Teslimat ve İade Bilgilendirmesi

Teslimat süreci

Sipariş talebinizi aldıktan sonra sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçiyor; ürün uygunluğunu, fiyatı ve teslimat zamanını birlikte teyit ediyoruz.

Her ürünün kendine ait bir hazırlık süresi vardır ve ürün sayfasında belirtilir. Teslimat tarihi, bu süre dikkate alınarak planlanır.

Teslimat bölgeleri

Teslimat yaptığımız bölgeler ve teslim saatleri, siparişiniz sırasında adresinize göre teyit edilir. [Teslimat bölgelerinizi netleştirdiğinizde bu bölümü güncelleyin.]

Teslim alma

Dilerseniz siparişinizi [MAĞAZA ADRESİ] adresinden teslim alabilirsiniz. Teslim alma saatini WhatsApp üzerinden birlikte belirliyoruz.

Ödeme

Sitede ödeme alınmaz. Ödeme bilgileri, siparişiniz teyit edildikten sonra size özel olarak iletilir.

Cayma hakkı ve iade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ile tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan mallar cayma hakkının istisnaları arasındadır. Kesme çiçek ve kişiye özel hazırlanan aranjmanlar bu kapsamda değerlendirilir.

[Bu değerlendirmenin sizin satış modelinize uygunluğunu bir hukuk danışmanına teyit ettirin.]

Sorun durumunda

Teslim aldığınız üründe bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, teslimattan sonra [SÜRE, örn. 24 saat] içinde WhatsApp üzerinden bir fotoğrafla bize bildirin. Durumu değerlendirip yenileme veya iade konusunda birlikte bir çözüm bulalım.

Saksı bitkileri

Saksı bitkilerinde, teslimattan sonraki bakım koşulları bitkinin durumunu doğrudan etkiler. Bakım önerileri için Bakım Rehberi bölümüne bakabilirsiniz.

Son güncelleme: [TARİH]

Bu metin bir başlangıç şablonudur. Yayına almadan önce köşeli parantez içindeki alanları doldurmanız ve bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz önerilir.